驾校专项整治取得成效，维权意识提高

2015-01-05 来源：众悦学车网责任编辑：木子

驾校专项整治取得成效，维权意识提高

　　近日，记者从宜宾市城乡道路运输管理局了解到，市运管局开展的为期3个月的驾校专项整治活动已经结束，专项整治取得明显效果，查处了多起驾校违规行为。此次专项整治涉及全市27所驾校，共查处教练员“吃拿卡要”、违反教练车使用规定等违规行为6起，发出违规行为处理通报4例，对8名违规教练员予以暂停教学1—6个月的处理，对4名教练员的轻微违规行为进行纠正，对1所驾校负责人进行提醒告诫。

驾校专项整治取得成效，维权意识提高

　　“这种严管严处教练员的高压态势，在行业内引起强烈反响，驾培方面的投诉明显减少。”宜宾市城乡道路运输管理局驾培科科长顾虹说，驾校专项整治开展以来，行业管理和服务水平有了提高，责任更加明确，驾校的服务意识进一步增强，学员的维权意识也在提高。“我们接到的咨询电话越来越多。”顾虹说，截至目前，受理并回复学员各类咨询、投诉31件，投诉处结率100%。

　　顾虹说，驾校整治需要学员的配合，在调查过程中，发现有些学员的联系信息是错的，有的学员不愿意在投诉材料上签字，这都为整治工作造成了一定不便。“学员的配合与支持非常重要，希望学员与广大市民一起，共同维护一个阳光、透明的驾培环境。”

　　如今，驾校专项整治活动已告一段落，但这并不意味着运管部门对驾校和教练员的管理工作会有所松懈。“在今后的工作中，我们将继续保持严管驾校和教练员的态势，严厉查处和打击各类违规行为，切实保障学员的合法权益。”顾虹介绍，在该局印发的《告机动车驾驶培训学员书》中，详细介绍了学员各种权益受到侵害时的投诉维权途径，学员可随时向市运管局驾培科（0831-8204313）咨询，也可拨打运政监督投诉电话96515。

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